Tilda Publishing

Сервис под задачи вашего бизнеса и дома

Выбирайте направление и переходите к описанию услуги

Визуалы, контент, баннеры
Нейрофотосессии
Обучение менеджеров и персонала
Экспертные статьи
Подбор "гардероба кухни"
Чат-боты
Создание сайтов на Тильда
Коммерческий консалтинг для бизнеса

Консалтинг

1
Ассортимент и категорийное управление
Комплексно разбираю ассортимент: аудит структуры, оборачиваемости, маржинальности и сезонности, роли категорий и ценовой стратегии. Помогаю выстроить ассортиментную политику и категорийное управление: правила ввода/вывода товара, матричные подходы, сегментацию категорий и KPI.
2
Закупки, поставщики и условия
Провожу аудит процессов закупок и помогаю выстроить стратегию: выбор поставщиков, структура переговоров, типовые договоры и логистика. Беру на себя сложные переговоры с российскими и международными компаниями, фокусируясь на улучшении коммерческих условий и снижении рисков поставок.
3
Процессы, IT и данные
Диагностирую работу коммерческого блока “от закупок до продаж”: взаимодействие закупок, логистики, маркетинга и фронта, узкие места и несостыкованные KPI. Помогаю выбрать и внедрить ИТ‑решения: системы товародвижения, автозаказа, классификатор и каталог e‑commerce, стандарты конкурентной аналитики и ценообразования.
4
Контент, витрина и команды
Провожу аудит и оптимизацию контента сайта и каталога: структура категорий, карточки товара, атрибуты, фото и соответствие требованиям омниканальности и SEO. Разрабатываю программы обучения для команд закупок, категорийного менеджмента и продаж по брендам, категориям и товару, с понятными KPI и измерением результатов.
Заказать услугу
Помогаю с выбором посуды

Подбор "гардероба кухни"

Помогаю собрать “гардероб кухни” под ваши задачи: посуда для готовки и сервировки, правильные бокалы для ваших любимых вин, ножи и доски, мелкая бытовая техника и кухонные инструменты - без лишнего и с запасом на разные сценарии готовки. Учитываю, как вы готовите, сколько людей за столом, сколько места на кухне и какой визуальный образ вам важен.

  • Экспертиза в брендах

    Знаю, кто продает оригинальные бренды и как их купить, не переплачивая

  • Экспертиза в качестве

    Знаю, как подобрать качественные бренды для кухонных задач так, чтобы ваш главный повар был доволен
Заказать услугу Подробнее

ОБУЧЕНИЕ

Создание чат-ботов

Чат-боты от идеи до запуска

Я создаю чат‑боты как рабочий инструмент под задачу бизнеса: от идеи и логики до внедрения ИИ и развертывания на сервере, чтобы бот реально помогал в продажах, маркетинге и сервисе, а не просто “общался”. Работаю с любыми нишами и форматами, но всегда исхожу из коммерческой логики: цели, воронки, контент, удобство для пользователя.
Что я делаю в рамках разработки чат‑бота
  • Формулирую задачу бота, продумываю сценарии использования и места, где он должен зарабатывать или экономить ресурсы (лиды, заявки, консультации, обучение, сбор данных).
  • Проектирую структуру и логику: ветки диалога, условия, фильтры, сегментацию, чтобы каждый шаг пользователя вел к нужному действию, а не к “тупику”.
  • Пишу тексты сообщений и кнопок с акцентом на продажи, ценность и уважение к пользователю - без навязчивого спама и агрессивных сценариев.
  • Реализую бота “под ключ” на базе Salebot и Python: настраиваю платформу, подключаю ИИ‑модули, базы знаний и правила общения под конкретную задачу.
  • Разворачиваю решение на облачном сервере, настраиваю интеграции с сайтами, формами и CRM, чтобы бот был частью общей цифровой воронки, а не отдельной игрушкой.
Мой подход - это “бутик‑разработка”: я смотрю на бота глазами коммерсанта, который отвечает за результат, поэтому каждый сценарий, текст и точка контакта в боте подчинены понятной бизнес‑цели, а формат работы может быть любым: от разработки уникальной концепции до аккуратных типовых решений под вашу нишу.
Заказать услугу

Чат-боты под ключ: какие я делаю?

Чат-бот квиз (викторина)

Что умеет
  • Задает последовательность вопросов: про задачи, бюджет, уровень, ограничения, предпочтения и подобные.
  • Показывает варианты решений: тариф, формат занятия, программа, комплект товаров, курс.
  • Собирает контакты и ключевые параметры клиента, передает их менеджеру или в CRM.
  • Выдает серию квизов/тестов в рамках курса: урок → вопросы → обратная связь. Заработанные баллы участника можно хранить и применять
Преимущества для бизнеса
  • Повышает конверсию из “я просто смотрю” в “оставил контакты” за счет легкого игрового диалога вместо сухой формы.
  • Сегментирует аудиторию по ответам: менеджер сразу видит, кто к нему пришел и с каким запросом.
  • Экономит время на первичную консультацию: часть вопросов и возражений уже “отработана” ботом.
  • В обучении помогает вовлекать и контролировать прохождение материала через встроенные тесты и мини‑задания.
Отличный вариант для программ обучения персонала и тестирования.
Подробнее

Бот‑администратор (запись и информация)

Что умеет
  • Кратко объясняет, кто вы и чем занимаетесь: клуб, студия, тренер, салон, программа.
  • Показывает услуги и расписание, помогает выбрать направление, формат и удобное время.
  • Записывает, переносит и отменяет визиты, ведет лист ожидания, рассылает напоминания.
  • Сохраняет историю обращений и может запрашивать доп.информацию (противопоказания, предпочтения и т.п.).
Преимущества для бизнеса
  • Снимает нагрузку с администратора: часть записей и вопросов уходит в бот, а не в телефон/мессенджер.
  • Уменьшает “неявки” за счет напоминаний и удобной отмены/переноса.
  • Делает запись доступной 24/7: клиент может выбрать время вечером или ночью, без ожидания ответа человека.
  • Создает более аккуратное первое впечатление: у клиента есть понятная структура, что за формат, сколько стоит, как попасть.
Подробнее

Бот‑нутрициолог

Что умеет
  • Собирает анкету: возраст, вес, цели, уровень активности, ограничения по здоровью, вкусовые предпочтения.
  • Выстраивает базовый профиль и предлагает стартовые решения: примерное меню, форматы работы, программы.
  • Показывает, чем отличается работа с экспертом, и мягко ведет к записи на консультацию или покупку программы.
  • Может напоминать о приемах пищи, воде, отправлять чек‑листы и фиксировать прогресс (например, вес/замеры).
Преимущества для бизнеса/специалиста
  • Дает “теплые” лиды: человек уже прошел анкету, понимает свои проблемы и видит варианты решения.
  • Экономит время на первичный сбор данных: на живой консультации можно сразу переходить к разбору, а не заполнять анкету.
  • Повышает соблюдение рекомендаций: напоминания и сопровождение помогают клиенту не “слиться” через неделю.
  • Позволяет аккуратно масштабировать личную практику, не потеряв качество входа и отбора клиентов.

Можно внедрить ИИ, который будет генерить меню по запросу.
Подробнее

Бот‑консультант / бот‑сопровождение

Что умеет
  • Отвечает на частые вопросы по продукту, программе, курсу, условиям оплаты, доступам, гарантиям.
  • Помогает разобраться в структуре программы: с чего начать, где материалы, какие шаги дальше.
  • Напоминает о занятиях, дедлайнах, домашних заданиях, этапах прохождения.
  • Сбор обратной связи: как идёт процесс, что непонятно, какие результаты, нужен ли контакт с живым специалистом.
Преимущества для бизнеса/курса/сервиса
  • Снижает нагрузку на поддержку: типовые вопросы (доступы, сроки, “где ссылка”) уходит в бот.
  • Увеличивает доходимость до результата: напоминания и структурные подсказки помогают людям не бросать на середине.
  • Улучшает пользовательский опыт: человек чувствует сопровождение, а не “купил курс и потерялся”.
  • Дает данные для улучшения продукта: по вопросам и ответам видно, где люди застревают и что нужно доработать.
Подробнее
Заказать услугу

Дизайн, сайты и баннеры

Экспертный контент

Визуалы, нейро фотосессии

Made on
Tilda